REPORT: State of the Union for Ecommerce Web Performance [Fall 2013]

Since we began tracking the performance of the top 500 retail websites back in 2010, web page speed has migrated from the technology fringe to center stage, due in part to the numerous case studies from large and small companies demonstrating the relationship between site speed and business KPIs like revenue and conversion rate.

Yet despite all this attention, the question remains: has there been a positive impact on the websites we use every day? Our latest ecommerce performance study suggests not.

Background

State Of The Union Fall 2013 Infographic

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Every quarter, we measure the load times of the top 500 ecommerce websites (as ranked by Alexa.com) with our eye on a number of performance metrics, including load time, time to interact (aka TTI — the moment when a page’s primary content loads and becomes interactive), page size and composition, and adoption of performance best practices.

The purpose of this research — now available in our Fall 2013 State of the Union for Ecommerce Performance — is to obtain a current snapshot of how websites perform for real users in real-world scenarios, as well as an understanding of past performance patterns that allows us to predict future trends.

Five key findings

  1. The trend toward bigger, slower pages continues. The median page took 8.56 seconds to load for first-time visitors. This represents a 14% slowdown over the median of 7.48 seconds recorded in our previous quarterly report.
  2. The median page takes 5.3 seconds to become interactive. Sites have experienced a slowdown of 8% since Summer 2013, when the median time to interact (TTI) was 4.9 seconds. Ideally, pages should be interactive in 3 seconds or less.
  3. Three common design practices are failing users. Most sites made one of three critical mistakes in the design and presentation of their feature content.
  4. The adoption of performance best practices is inconsistent, even among leading sites. Among the top 100 sites, adoption of some best practices (e.g. using a CDN) is nearing the saturation point, whereas others (e.g. using progressive images) remain neglected.
  5. Browser vendors are not keeping pace with page demands. Across all three major browsers, performance is trending downward as browser vendors struggle to keep pace with the demands of today’s large, complex, dynamic web pages.

The good news in all this…

If you’re a site owner, findings #3 and #4 should be seen as huge opportunities for improvement. While it’s true that some performance-enhancing techniques are labor- and skill-intensive, there are others — such as re-thinking the design of feature banners and ensuring that images are correctly formatted — that are relatively easy and pain-free.

This report outlines twelve best practices that you can implement to improve the real and perceived user experience for your visitors. (Note that most of these can be applied outside the ecommerce world, as well.)

DOWNLOAD: State of the Union for Ecommerce Page Speed & Web Performance [Fall 2013]

2 Comments

  1. Tiendas Led says:

    Buenas, gracias por la informacion , me ha sido de enorme utilidad, la compartire !!!Besos!!!!.

    Hola, muy bueno el artículo, muy útil,
    lo compartire. Abrazos a todos

    Buenas, gracias por la informacion , me ha sido de
    enorme utilidad, la compartire !!!Abrazos!!!!.

    Mil gracias por dar a todos una fantástica posibilidad como
    para leer los comentarios críticos de este weblog.

    Siempre es muy fantástico y también rellena con un montón de diversión para mí y
    mis compañeros de oficina los trabajadores a visitar el blog
    más de tres veces a la r
    semana para leer a través de los nuevos consejos que has logrado.
    Y, en verdad, estoy tan de forma frecuente satisfechas con sus ideas creativas atractivas que usted sirve.

    Algunas áreas dos de este artículo son indudablemente el más eficaz todo lo que hemos tenido.

    Super-Duper weblog Soy cariñoso él!! Volveremos más tarde a
    leer un tanto más. Empleo los feeds También

    Yo sencillamente no podía salir de su lugar ya antes de sugerir que me agradó
    mucho la información habitual una persona proporcione para sus visitantes?

    Hmm es cualquier otra persona teniendo problemas con las imágenes en este blog carga?
    Trato de descubrir si es un problema en mi final
    o si es el blog.
    Cualquier respuesta sería valoradísima.

    Como novato, estoy navegando de manera permanente en línea
    para los artículos que me puede asistir. Gracias

    Temas maravillosos en total, que acaba de ganar un nuevo lector.
    ¿Qué podría usted sugerir sobre su publican que termina
    de crear un puñado de días dentro del pasado?

  2. Tiendas Led says:

    Buenas, gracias por la informacion , me ha sido
    de enorme utilidad, la compartire !!!Besos!!!!.

    Hola, buenísimo el artículo, muy util, lo compartire.
    Abrazos a todos

    Buenas, gracias por la informacion , me ha sido de gran utilidad, la
    compartire !!!Abrazos!!!!.

    Mil gracias por dar a todos una maravillosa posibilidad como para leer
    los comentarios críticos de este weblog.

    Siempre es muy fabuloso y asimismo rellena con un montón de diversión para mí y mis compañeros
    de oficina los trabajadores a visitar el blog más de
    tres veces a la r
    semana para leer mediante los nuevos consejos que has conseguido.
    Y, de hecho, estoy tan con frecuencia satisfechas con sus ideas creativas atractivas que
    sirve.

    Ciertas áreas dos de este artículo son sin duda el más eficaz todo cuanto
    hemos tenido.

    Super-Duper weblog Soy cariñoso él!! Volveremos después
    a leer un poco más. Uso los feeds Asimismo

    Yo sencillamente no podía salir de su sitio ya antes de sugerir que me agradó mucho la información habitual una persona
    proporcione para sus visitantes?

    Hmm es cualquier otra persona teniendo inconvenientes con las imágenes
    en este weblog carga? Trato de descubrir si es un inconveniente en mi final o bien si es el blog.

    Cualquier respuesta sería apreciadísima.

    Como novato, estoy navegando de forma permanente on-line para los artículos que
    me puede ayudar. Gracias

    Temas maravillosos en total, que termina de ganar un nuevo lector.
    ¿Qué podría sugerir sobre su publican que termina de crear un puñado
    de días dentro del pasado?

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